Программа для хостела: тетрадь, Excel, зарубежная PMS или MyHostel (2026)
В чём вести хостел: тетрадь, Excel, зарубежная PMS (Cloudbeds, Little Hotelier) или MyHostel в Telegram. Плюсы и минусы каждого варианта и кому что подходит — честное сравнение.
Вопрос владельца хостела простой: в чём вести комнаты, гостей и оплаты, чтобы не терять деньги и время? Ниже четыре основных варианта — с плюсами и минусами. MyHostel сделали мы, поэтому его ограничения тоже пишем открыто.
1. Тетрадь
Плюсы: бесплатно, понятно всем, не нужен интернет.
Минусы: кто платит сегодня, ищете, листая страницы; напоминаете каждому гостю сами; деньги, которые администратор не записал, пропадают бесследно; тетрадь лежит только в хостеле.
Кому подходит: маленькому месту до 10–15 мест, где владелец всегда на месте.
2. Excel или Google Таблицы
Плюсы: бесплатно, можно сортировать и считать, Google Таблицы открываются и с телефона.
Минусы: формулы легко сломать; при переезде гостя или раннем выезде деньги пересчитываете вручную; напоминаний нет; трудно понять, кто что изменил.
Кому подходит: тем, кто уверенно работает с таблицами и где работает один администратор.
3. Зарубежная PMS (Cloudbeds, Little Hotelier и другие)
Плюсы: полноценная гостиничная система, подключение к Booking.com и другим сайтам бронирования (менеджер каналов), онлайн-оплата, много отчётов.
Минусы: цена в долларах, интерфейс не на узбекском, построены в основном под посуточные брони — ежемесячные оплаты долгосрочных жильцов для них не главная задача. Настройка и обучение занимают время.
Кому подходит: хостелам и гостиницам, где гости в основном иностранные туристы и приходят через сайты бронирования.
4. MyHostel
Плюсы: работает внутри Telegram — не нужны ни программа, ни компьютер. Бот напоминает каждому гостю за 5, 3, 2 и 1 день до оплаты, в день оплаты и каждый день просрочки. Владельцу каждое утро приходит список должников, тех, кто платит сегодня, и освобождающихся мест. Загрузка по местам, цены помесячно и посуточно, пересчёт денег по дням при переезде и раннем выезде, контроль администраторов. Текущих гостей можно перенести из Excel одним списком.
Минусы: пока нет подключения к Booking.com и интеграции с E-mehmon. Приложение и сообщения бота пока только на узбекском.
Кому подходит: хостелу, где большая часть гостей живёт помесячно, места продаются по одному, а оплаты часто опаздывают.
Таблица сравнения
| Тетрадь | Excel | Зарубежная PMS | MyHostel | |
|---|---|---|---|---|
| Напоминание гостю об оплате | Вручную | Вручную | Обычно e-mail | Telegram, автоматически |
| Долгосрочные жильцы | Вручную | Формулами | Не главная задача | Главная задача |
| Загрузка по местам | В голове | Вручную | Есть | Есть |
| Сайты бронирования | Нет | Нет | Есть | Пока нет |
| Узбекский язык | — | — | Нет | Есть |
| Цена | Бесплатно | Бесплатно | В долларах | До 30 мест — 150 000 сум в месяц, дальше 5 000 сум за место |
Как выбрать
- Гости в основном туристы с Booking.com — зарубежная PMS.
- Гости в основном студенты и рабочие, живущие помесячно — MyHostel.
- Меньше 10 мест и вы всегда на месте — пока хватит и тетради.
Что бы вы ни выбрали, используйте пробный период: поработайте неделю со своими комнатами и несколькими гостями.
Частые вопросы
Какая программа для хостела лучше?
Зависит от гостей. Для туристов с сайтов бронирования удобна зарубежная PMS с менеджером каналов. Для гостей, живущих помесячно, полезнее система с напоминаниями об оплате и помесячным учётом, например MyHostel.
Разве Excel не хватит?
При одном администраторе и до 20–30 мест может хватить. Но пересчёт при переезде, напоминания и контроль, кто принял какую оплату, остаются ручными — с ростом числа мест это приводит к ошибкам.
MyHostel работает с Booking.com?
Пока нет. Сильная сторона MyHostel — долгосрочные гости, напоминания об оплате и загрузка по местам. Хостел может попасть в каталог гостиниц, и гости будут просить бронь через Telegram.